Rozmowa z Catlien Blok – HR Officer w Valuepack
Czy praca holenderskiego działu HR mocno różni się od naszych doświadczeń? Postanowiliśmy zapytać o to Catlien Blok pełniącą stanowisko HR Officera w zakładzie w Nijmegen. Czym na co dzień zajmuje się w swojej pracy i jak w jej oczach różnią się polscy pracownicy od Holenderów?
Jak długo pracujesz w Valuepack i jak znalazłaś się w firmie?
W Valuepack pracuję od 6 stycznia 2020 r., czyli nieco ponad rok. Kiedy ukończyłam uniwersytet z tytułem licencjata w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi, zaczęłam pracować w bardzo dużej firmie chemicznej w Arnhem koło Nijmegen. Byłam tam odpowiedzialna za zarządzanie dokumentacją pracowników. To bardzo duża firma, która od lat działa w określony sposób. Postanowiłam odejść i poszukać czegoś, w czym będę bardziej samodzielna i będę mogła wprowadzać innowacyjne rozwiązania. Marzyłam o pracy w rozwijającej się firmie z bardziej zróżnicowanymi obowiązkami i wyzwaniami. Nawiązałam kontakt z Theo. Po wstępnej rozmowie zaprosił mnie do Polski na spotkanie z Kamilą i Przemkiem. Przyjechałam do zakładu w Szprotawie i poznałam ludzi, którzy tu pracują. Po tej wizycie zaproponowano mi stanowisko HR Officer w naszym zakładzie w Nijmegen.
Jakie są Twoje obowiązki? Co najczęściej robisz w pracy?
W Holandii odpowiadam za cały personel pracujący w firmie. Kiedy zaczynałam swoją pracę dla Valuepack i Bluecollar, oddział w Holandii liczył około 30 pracowników. W ciągu roku urośliśmy do 120 pracowników! Prowadzę tu dział HR i dbam o wszystkie sprawy naszych pracowników. Tak naprawdę nie mam typowego dnia, codziennie dzieje się coś innego! Na co dzień kontrolujemy nasze zasoby ludzkie, planujemy nadchodzące rekrutacje, jeśli jest potrzeba zatrudnienia dodatkowych osób.
Dzień zaczynam od się herbaty i sprawdzenia, czy wszystko działa dobrze na produkcji. Codziennie spotykamy się rano ze wszystkimi działami, aby omówić to, co się dzieje w firmie i podjąć decyzje, które mogą usprawnić naszą pracę. Na co dzień pomagam też pracownikom w kwestiach związanych z zatrudnieniem, płacą czy zagadnieniach dotyczących obostrzeń pandemicznych.
Przeczytaj również: Rozmowa z Marloes Spijkers z działu Customer Care
Co najbardziej lubisz w swojej pracy?
Moim ulubionym zadaniem jest pomaganie ludziom lub firmie w dalszym rozwoju. Upewniam się, że właściwi ludzie znajdują się na właściwych stanowiskach. Uwielbiam pomagać pracownikom rozwijać się i odnosić sukcesy w karierze. Podoba mi się, że mogę mieć rzeczywisty wpływ na firmy Valuepack i Bluecollar. Wiem, że w obu przypadkach wszyscy pracownicy są traktowani bardzo poważnie. Lubię to, że mam możliwość zmieniać rzeczy i pomagać ludziom w dalszej karierze.
Jak wygląda proces rekrutacji w Valuepack? Jakich osób poszukujecie?
Kontaktujemy się z aplikującymi o pracę telefonicznie i sprawdzamy czego szukasz i jaka jest Twoja dostępność. Jeśli wszystko jest w porządku, zapraszamy kandydatów na rozmowę kwalifikacyjną w naszym zakładzie. Zwykle bierze w nim udział ktoś z działu HR i kierownik działu, który poszukuje pracownika. Na rozmowach staramy się poznać osobę jak najlepiej, pokazać jej nasz zakład oraz obowiązki, które będą do niej należały. W zależności od stanowiska, o które dany kandydat się ubiega, zapraszamy go na drugą rozmowę kwalifikacyjną lub informujemy o naszej decyzji. Jeśli postanawiamy nie zatrudnić danego pracownika, wyjaśniamy przyczyny naszej decyzji.
Jaką radę dałabyś osobom, które chcą dołączyć do Valuepack?
Bądź sobą i spróbuj zintegrować się w firmie! Oprócz tego bądź skupiony i postaraj się nauczyć jak najwięcej w krótkim czasie! To ważne, byś mógł dalej rozwijać się w firmie.
Czego szukasz u kandydatów, którzy chcą dołączyć do zespołu Valuepack?
Najważniejszą rzeczą, na którą zawsze zwracamy uwagę, jest to, czy ktoś chce się uczyć i rozwijać siebie w firmie. Na wielu stanowiskach niepotrzebne jest doświadczenie, o ile chcesz się uczyć i rozwijać. Jesteś mile widziany, aby dołączyć do naszego zespołu. Oprócz tego poszukujemy osób, które chciałyby pomóc nam w rozwoju firmy i uczynieniu z niej jeszcze lepszego miejsca pracy.
Ilu Polaków pracuje obecnie w holenderskim zakładzie?
Na tę chwilę zatrudniamy 28 polskich pracowników.
Czy widzisz różnice między polskimi a holenderskimi pracownikami?
Nie widzę tak wielu różnic między nimi. W firmie pracuje ponad 25 narodowości, mamy w firmie wiele różnych kultur! Na pewno jedną z różnic, jest to, że Polacy generalnie mają większy szacunek dla osób na wyższych stanowiskach i są spokojniejsi niż Holendrzy. Jednak obie narodowości są bardzo dobrymi pracownikami.
Przeczytaj również: Rozmowa z Eweliną Nowak – Kierownikiem Zmiany w Valuepack
Jakie różnice kulturowe uważasz za zaskakujące?
Holendrzy są znacznie bardziej bezpośredni w swoim sposobie zachowania i komunikacji niż Polacy. Poza tym widać, że Holendrzy lubią dużo rozmawiać ze wszystkimi. Polacy za to budują głębsze relacje. Zaskoczyło mnie również to, że w Polsce wciąż niewiele osób mówi po angielsku, podczas gdy w Holandii prawie wszyscy mówią chociaż trochę po angielsku. Ważne jednak, że te różnice nie wpływają w żaden sposób na naszą współpracę.
Czy polscy pracownicy często przenoszą się do Holandii, aby pracować w holenderskiej fabryce? Jak wygląda ten proces? Czy pomagasz w przeprowadzce?
Mamy wielu polskich pracowników przeprowadzających się do Holandii. Uważają, że mogą zarobić więcej pieniędzy w tym kraju i mieć więcej możliwości. Do naszego zakładu dołączają Polacy, którzy przeprowadzili się z Polski, ale my jako firma nie pomagamy w przeprowadzce kogoś, jeśli chcesz dołączyć do naszego zakładu, nie ma problemu, ale musisz przyjechać tu sam i znaleźć własne mieszkanie.
Co Valuepack ma do zaoferowania swoim pracownikom?
Jesteśmy bardzo fajną firmą, która bardzo się rozwinęła w ciągu ostatniego roku, dzięki czemu mamy wiele możliwości. Wielu naszych pracowników produkcyjnych już przeszło na wyższe stanowiska. Poza tym nie wymagamy, abyś pracownicy mówił po holendersku, o ile mówią po angielsku. Mamy również bardzo międzynarodowy zespół z ponad 25 narodowościami, więc zawsze mile witamy kolejnych pracowników, dołączających do naszej placówki.
Czy to prawda, że Holendrzy wolą rowery od samochodów? Czy dojeżdżasz też do pracy na rowerze?
To trochę prawda, rzeczywiście mamy więcej rowerów niż ludzi w tym kraju. Oczywiście mam rower, ale do pracy wolę dojeżdżać samochodem. Gdy pogoda jest ładna (co nie zdarza się niestety często), lubię jeździć na rowerze.
Co robisz w wolnym czasie?
Lubię spędzać czas z przyjaciółmi i moim chłopakiem. Lubię też oglądać Netflix lub inne serwisy streamingowe, które mamy tutaj w Holandii. Poza tym w piątek gram w tenisa, a w poniedziałki w siatkówkę. Niestety nie jest to teraz możliwe ze względu na COVID.
