wróć do listy
Opiekun Klienta / Customer Care Specialist
Polska, Szprotawa

Opiekun Klienta / Customer Care Specialist

Zakres obowiązków:

  • Budowanie i utrzymanie pozytywnych i długoterminowych relacji z klientami
  • Koordynowanie projektów nawiązanych przez dział sprzedaży
  • Dbanie, aby wszystkie potrzeby klienta były realizowane
  • Reagowanie i rozpatrywanie reklamacji zgłaszanych przez klientów
  • Współpraca z działem produkcyjnym i jakościowym
  • Tworzenie i nadzór nad bazą projektów oraz wykonywanie niezbędnych prac z nimi związanych
  • Bieżąca obsługa działu sprzedaży pod względem administracyjnym

Oczekiwania:

  • Wykształcenie min. średnie
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu zaawansowanym w mowie i piśmie
  • Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Excel
  • Samodzielność i dobra organizacja pracy
  • Umiejętność pracy zespołowej
  • Łatwość nawiązywania kontaktów
  • Umiejętność przełamywania barier komunikacyjnych
  • Umiejętności dyplomatyczne w kontakcie z klientem
  • Umiejętność analitycznego myślenia
  • Kreatywność i inicjatywa

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku w oparciu o umowę o pracę
  • Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności
  • Przyjazną atmosferę w międzynarodowym zespole
  • Możliwość rozwoju (szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne)

Prosimy o zawarcie w dokumentach aplikacyjnych następującej klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę Valuepack Europe Sp. z o.o. dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego, zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z póź. Zm.). Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania).

Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

WYŚLIJ CV

praca

sprawdź inne oferty pracy

praca

dlaczego warto z nami pracować?

Zespół!

Dzienne normy są ważne, ale atmosfera pracy jest dla nas ważniejsza. Chcemy, by każdy nasz pracownik czuł się w Valuepack dobrze i swobodnie. Tak, by jeszcze lepiej rozwijać swój potencjał.

Integracja!

Lubimy spędzać ze sobą czas. Hucznie obchodzimy święta i specjalne okazje związane z życiem firmy, chętnie organizujemy ciekawe atrakcje do firmowych spotkań. Dołącz do nas i baw się z nami po godzinach pracy.

Owoce!

Zdrowie jest najważniejsze. Dlatego oprócz pakietu medycznego i ubezpieczeniowego oferujemy naszemu zespołowi świeże, smaczne owoce w każdą środę.

kontakt

skontaktuj się z nami

Kamila Śnita Valuepack Szprotawa

Holandia

Valuepack B.V.
De Vlotkampweg 4
6545 AG Nijmegen

+31 (0) 24 642 43 68
hr@valuepack.nl

Katarzyna Ciukowska Valuepack Szprotawa

Polska

Valuepack Europe Sp. z o.o.
ul. Nowa 2a Wiechlice
67-300 Szprotawa

+48 (0) 68 376 12 10
hr@valuepack.nl